Qué hay en la plantilla
Una fila por registro; la primera fila tiene los nombres de las columnas y se queda como está. Las filas grises son ejemplos para reemplazar o borrar. El libro completo tiene seis hojas (todas); esta página es sobre la hoja Work orders. Los nombres de las columnas están en inglés a propósito: son los nombres propios del importador de LK Up; las celdas pueden ir en español.
| external_ref | Su propio número para el trabajo (OT-1042). Importar el mismo archivo otra vez actualiza la fila en lugar de duplicarla. |
|---|---|
| title | Qué se hizo, o qué hay que hacer. |
| asset_code | El código de la máquina, como en la lista de equipos. |
| type | corrective, preventive, inspection u other (lista desplegable; correctivo, preventivo, inspección, otro). |
| priority | low, medium, high o critical. |
| status | open, done o closed; las filas done y closed son historial y no notifican a nadie al importar (abierto, hecho, cerrado). |
| reported_at, due_at, closed_at | Cuándo se reportó (fecha, o fecha y hora), cuándo vence, cuándo se terminó. |
| assignee_email | Quién lo hizo, por correo, como en la hoja People. |
| category | Mecánica, Eléctrica, Neumática… |
| description, cause, action | Qué estaba mal, por qué, y qué se hizo: las tres líneas que hacen que una bitácora valga la pena un año después. |
| labour_hours, parts_cost, other_cost | Horas de trabajo (2.5), el costo de las refacciones usadas, otros costos como un contratista. |
Cómo funciona en Excel
- Los códigos siguen siendo texto. Las columnas de códigos tienen formato de texto, así que 007 sigue siendo 007 y un código con diagonal no se convierte en fecha.
- Un encabezado que no se mueve. La fila 1 está inmovilizada y tiene filtro: ordene por cualquier columna y siga viendo los nombres.
- Listas desplegables, no adivinanzas. Donde LineKeeper Up espera un conjunto fijo de palabras, la celda las ofrece; el importador entiende también las palabras en español (operativo, máquina, semana).
- Fechas que siguen siendo fechas. Reporte y cierre toman fecha y hora, vencimiento una fecha; se ordenan y filtran como fechas y se importan como YYYY-MM-DD sea cual sea el idioma de su Excel.
- Vencidas en rojo. Una fila abierta cuyo vencimiento es anterior a hoy se resalta; filtre por status = open y las celdas rojas son su rezago.
- Números que se suman. Horas y costos son números, no texto, así que una SUMA al pie o una tabla dinámica por máquina funciona desde el primer día.
Cuando la hoja no alcanza: a LK Up en tres pasos
Una hoja no tiene un teléfono en piso, ni una etiqueta QR en la máquina, ni una foto en el reporte de un problema, ni un recordatorio que se dispare solo. Cuando eso empieza a doler, el mismo archivo entra en un sistema en una tarde.
- Instale LK Up. Es gratuito y corre en su propia Mac o PC con Windows (descarga, cerca de media hora hasta la primera orden de trabajo). Los teléfonos usan la app web, también sin conexión. La interfaz está en español cuando el dispositivo lo está.
- Elija el libro. Órdenes de trabajo → Importar, elija el archivo. La hoja Work orders se selecciona por su nombre; la Vista previa muestra la acción de cada fila y cualquier problema antes de escribir nada. Las columnas no necesitan mapeo: los encabezados de la hoja son los propios del importador, y las palabras en español (operativo, máquina, semana, avería) también se entienden.
- Pulse Importar. Luego las demás hojas, cada una desde su página: Activos, Repuestos, Personas, PM, Órdenes de trabajo, Paros, en ese orden. Importar el mismo archivo otra vez actualiza los registros en lugar de duplicarlos (elija «actualizarlo desde el archivo»), así que puede seguir en Excel un tiempo y volver a importar.
Por qué lo hicimos así
- Causa y acción, siempre. Una bitácora que solo dice «reparado» no enseña nada. Dos columnas cortas, qué estaba mal y qué se hizo, convierten una bitácora en el historial del que un técnico nuevo puede aprender.
- Sus números sobreviven la mudanza. La referencia externa se conserva como referencia de la orden en LK Up; el papel viejo y el sistema nuevo coinciden en qué fue la OT-1042.
- El historial es silencioso. Las filas done y closed se importan como historial: sin notificaciones, sin trabajo abierto para nadie. Las filas open se vuelven órdenes vivas, con sus vencimientos.